Časté otázky

O čem je tato služba ?

WebCloud Studio je integrované vývojové a publikační prostředí pro cloud v prohlížeči.


Proč bych se měl přihlásit externím poskytovatelem ?

Takový proces je nejrychlejší způsob, jak se přihlásit. Záleží nám také na vašem soukromí. Proto jsme se rozhodli použít přihlašování od ověřených dodavatelů. Mají spoustu bezpečnostních funkcí. Plus pro vás stačí pamatovat jedno přihlašovací jméno a heslo a můžete se přihlásit do mnoha dalších služeb. V tomto procesu si ptáme od vás jen udělení přístupu pro ověření, že jste to skutečně vy. Všechny další údaje jsou u nich v bezpečí. Pokud bychom potřebovali další vždy se doptáme.

Pokud ještě nemáte účet, můžete si jej vytvořit bezplatně zde Facebook Account alebo Google Account.


Co znamená "This domain is waiting to be connected" ?

Pokud jste si cestu připojili k Vaší vlastní doméně, a po načtení dané cesty URL se Vám zobrazilo toto hlášení, tzn že "Tato doména čeká na připojení". Doménové jméno musí být u nás připojeno alespoň s jednou cestou. Pokud se vám zobrazilo toto hlášení, to znamená, že s daným názvem není spojen žádný obsah. To může znamenat, že vám chybí účet nebo propojení není nastaveno. Pokud zpráva přetrvává a myslíte si, že se jedná o chybu, kontaktujte nás.


Fakturace

Standardně nabízíme balíčky ZDARMA. PLACENÉ balíčky jsou k dispozici na manuální poptávku prostřednictvím chatu nebo e-mailu, a následně potvrzení předplatného naleznete zde "Console / Account / Subscription / Type". Pokud vás účtovala podobná společnost, zkontrolujte si podrobnosti bankovní transakce, a vyhledejte ji přes Google.


Podezřelý nebo škodlivý obsah ?

Máte-li podezření, že stránky poskytované naší službou poskytují "podezřelý nebo škodlivý obsah", kontaktujte nás. Pošlete nám "url adresu, čas, a záznam obrazovky", a my to přezkoumáme.


Porušení autorských práv ?

Máte-li podezření, že stránky poskytované naší službou poskytují "porušení autorských práv", pravděpodobně vašich, kontaktujte vlastníka obsahu a vašeho právního zástupce.